협조 잘 안해주시는 환자분........

어떻게 해야 좀 더 잘도와주시나요?ㅠㅠㅠ̑̈
설명 정말 열심히 했는데, 깨끗한 I/O 종이 보면 맥이 빠져요 ....ㅠㅠ