퇴원 처리 다 하고 진단서

퇴원하실 때 꼬옥 전산처리꺼지 다 된후 진단서 요청하시는 환자분 ㅠㅠ̑̈ 저도 빨리 드리곤 싶은데요..
시건 좀 걸린다고 안내 드려도 버스시간 기차시간 말씀하시며 달달 볶으실때 너무 힘듭니다..
퇴원 때 선생님들은 어디까지 안내해주시나요??ㅠㅠ̑̈
이런 상황에선 어떻게 잘 말씀드릴 수 있을까요ㅠㅠ̑̈